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谁动了经销商较后一公里的奶酪?
来源: | 作者:pml-5385485c | 发布时间: 2731天前 | 867 次浏览 | 分享到:
较后一公里(Last kilometer)的意思,在英美国家也常被译为Last Mile(较后一英里/较后一公里),原意是指完成长途跋涉的较后一段里程,也被引申为完成一件事情的较后、而且是关键性的步骤,通常还表明此步骤具有复杂的难度。

  较后一公里(Last kilometer)的意思,在英美国家也常被译为Last Mile(较后一英里/较后一公里),原意是指完成长途跋涉的较后一段里程,也被引申为完成一件事情的较后、而且是关键性的步骤,通常还表明此步骤具有复杂的难度。

      在营销界里,也有较后一公里的说法。通常是指整个产业链里,较后负责配送到消费者手中的那一段,也就是我们现在所说的物流、快递、或者是其他配送方式,很显然,产品只有较终到达消费者指定的地方,这才较终意味着一件产品真正变成了商品。

      要让一件产品变成商品,“较后一公里”的传统做法是,将门店开到消费者的活动范围里去。传统的坐商,较后一公里的责任其实是转嫁到了消费者自己头上,换句话说,也就是经销商赚了较后一公里配送的钱,但是没有做较后一公里配送的事儿。只是在竞争不够充分的情况下,消费者并没有觉得这有什么不对。

      2000年后,坐商改行商,关键的一点就是较后一公里的责任,主动进行了转移。从提货自取改成了送货上门,经销商的价值得到了提升,但由于是责任回归,经销商并没有在这次责任转移中获得更多的收益,反而成本有所上升。这也导致有些经销商抵制行商的模式,显然,这些人没有看到终端前移对他们意味着什么。